因此，社會(huì)上對(duì)公關(guān)活動(dòng)的認(rèn)識(shí)不同時(shí)期存在不同誤區(qū)，加之部分媒體的錯(cuò)誤引導(dǎo)，更加深了這種錯(cuò)誤認(rèn)知的蔓延。近年來(lái)，對(duì)公關(guān)的認(rèn)識(shí)又有了新的誤區(qū)，把公關(guān)活動(dòng)等同于促銷(xiāo)活動(dòng)。實(shí)際上兩者的目的、重心、手段不同。
一、公關(guān)活動(dòng)的目標(biāo)是提高美譽(yù)度，提升親和力；促銷(xiāo)活動(dòng)的目標(biāo)是提高銷(xiāo)售額、市場(chǎng)占有率。
二、公關(guān)活動(dòng)的重心是公眾、媒體、政府；促銷(xiāo)活動(dòng)的重心是消費(fèi)者。
三、公關(guān)是社會(huì)行為，營(yíng)銷(xiāo)是經(jīng)濟(jì)行為；公關(guān)活動(dòng)關(guān)注公眾，促銷(xiāo)活動(dòng)關(guān)注消費(fèi)者。公關(guān)與市場(chǎng)區(qū)別較大，營(yíng)銷(xiāo)的手段不適用于解決公關(guān)問(wèn)題。
